Amazon é acusada de monopólio e de enganar consumidores – Olhar Digital
A Amazon já vinha enfrentando problemas legais na Itália, e parece que uma nova disputa judicial está surgindo contra a empresa, após o procurador-geral do Arizona, Kris Mayes, abrir dois novos processos contra a Amazon na última quarta-feira (15). As informações são do The Verge.
Ambas as ações judiciais são movidas segundo os próprios estatutos estaduais do Arizona no Tribunal Superior do Arizona.
Um dos processos acusa a Amazon de se envolver em práticas comerciais enganosas que violam a Lei estadual de Fraude do Consumidor, supostamente usando truques de design conhecidos como padrões obscuros para impedir que os usuários cancelem suas assinaturas do Amazon Prime.
Já o outro processo alega que a empresa está violando a Lei Antitruste Uniforme do Estado do Arizona, com acordos injustos para manter um status de monopólio, fazendo com que vendedores terceirizados não consigam oferecer preços mais baixos fora da plataforma do que na Amazon.
Arizona está pedindo ao tribunal que impeça a Amazon de se envolver em práticas supostamente enganosas e anticompetitivas e conceda penalidades civis e restituição de ganhos ilícitos.
O porta-voz da Amazon, Tim Doyle, disse que a empresa ficou “surpresa e decepcionada com esses casos”.
Doyle alega que os processos foram abertos sem o procurador-geral do Arizona revisar “um único documento da Amazon, resultando em um mal-entendido fundamental e descaracterização de como os negócios da Amazon funcionam”.
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Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.
Lucas Soares é jornalista formado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e atualmente é editor de ciência e espaço do Olhar Digital.